Die häufigsten Symptome nicht digital optimierter Praxen
Zwischen vollem Wartezimmer, Dokumentation und Abrechnung bleibt kaum Zeit für strategische Weiterentwicklung & Ihre Patienten. Genau da setzen wir an: Mit digitalen Lösungen, die Ihnen wieder Luft für das Wesentliche verschaffen.
Zu viel Stress
Ständig klingelt das Telefon, Patienten stehen Schlange, kaum Pause, jeder Tag wie ein Wirbelstum.
Unzufriedenes Team
Man müsste eigentlich etwas ändern, zu viele Dinge gleichzeitig zu machen ist auf Dauer ungesund.
Zu viel Papierkram
Bürokratie in medizinischen Einrichtungen zu minimieren wäre ein Traum - oder? Aber was, wie und wann verändern?
Schlechte Erreichbarkeit
Zu den normalen Sprechzeiten, besonders am Morgen, ist die Telefonleitung dauerhaft belegt. Belastend für Team und Patienten.
Personalprobleme
Der Markt scheint leergefegt. Offene Stellen sind lange Zeit unbesetzt. Wo sind die Topkräfte? Die klassischen Stellenausschreibungen bringen nichts.
Nörgelnde Patienten
Informationen rechtzeitig an der richtigen Stelle zu platzieren, Rückfragen vorbeugen, Missverständnisse vermeiden. Gar nicht so einfach... Oder?
Unsere Therapie für betroffene Praxen:
Priorisieren.
Digitalisieren.
Automatisieren.
It´s just that simple. Wenn man weiß wie.
Aber halt ‒ bevor Sie jetzt denken "Oh Nein, bitte nicht. Das funktioniert bei uns nicht!" Doch, das funktioniert auch bei Ihnen. Wir haben es x-fach bewiesen.
Das kommunikative Verhalten der Menschen hat sich verändert. Arztpraxen müssen sich auf diese neue Bedürfnisse einstellen. Und mal ehrlich ‒ die Lösung ist sicher nicht, einfach eine Online‒Terminbuchung auf der Webseite anzubieten.
So entlasten wir
Ihre Arztpraxis digital.
01
Praxis-Analyse
Was wir für Ihre Praxis analysieren:
✅ Prozess‒Review: Nutzen Sie digitale Potenziale optimal im Rahmen Ihrer (rechtlichen) Möglichkeiten? Welche Prozesse sind redundant? Wo lauern Zeitfresser?
✅ Corporate Design & Positionierung: Wirken Praxisidentität & Ausstattung so hochwertig und professionell, wie Sie es sein sollen?
✅ Google‒Sichtbarkeit: Finden Patienten Ihre Praxis oder die Konkurrenz?
✅ Website‒Potenziale: Ist Ihre Website modern, barrierefrei, schnell & liefert sie Besuchern die Informationen die sie suchen?
✅ Social Media & digitale Kommunikation: Wie präsent ist Ihre Praxis online?
✅ Reputation & Bewertungen: Wie werden Sie von Patienten wahrgenommen? Haben Sie Ihre Bewertungen im Griff?
02
Strategie
Nachdem wir die Daten erhoben haben, schauen wir uns an welche Maßnahmen für Ihre wirtschaftlich gesunde Praxis passend, realistisch und sinnvoll sind. Dies können z.B. sein:
✅ Strategische Positionierung, um Wunschmitarbeiter & -patienten gezielt anzusprechen
✅ Effizientere Terminplanung, für mehr Behandlungszeit und weniger Leerzeiten
✅ Digitale Schulungsplattform, zur effizienteren und regelmäßigen Schulung von Mitarbeitern (Hygiene, Arbeitsschutz, Datenschutz,...)
✅ Digitale Prozesse, zur Reduktion von Verwaltungsaufwand
✅ Gezielte Mitarbeitergewinnung, um Fachkräfte schneller & einfacher finden
Natürlich besprechen wir Ihre individuelle Strategie und alle Maßnahmen mit Ihnen. Das machen wir voll digital mit Online‒Beratung, virtuelle Präsentationen und individuellem Support.
03
Umsetzung, die begeistert.
Nachdem Sie sich dazu entschlossen haben, alte Gewohnheiten hinter sich zu lassen und mutig neue Strategien implementieren, setzen Sie den Grundstein für Ihren Praxiserfolg - mit scale medical als starken Partner für
✅ Digitalisierung: Implementieren digitaler Praxis-Systeme (CRM, KI, Lernplattformen, Automatisierungen, usw.)
✅ Branding & Positionierung (Markenstrategie, Alleinstellungsmerkmale, visuelle Identität)
✅ Digitalmarketing für gezielte Patienten- & Mitarbeitergewinnung
✅ Social Media Full Service (z.B. Content-Abo, Community-Management & Wachstum)
✅ lokale und überregionale digitale Sichtbarkeit (z.B. auf Google)
Unsere digitale Therapie
für Ihre Arztpraxis
Zum Glück haben wir unser Onboarding und die internen Schulungen digitalisiert!
Neue Mitarbeiter sind bei uns schneller mit den wichtigen Prozessen vertraut. Das ist eine wahnsinnige Entlastung. Bei internen Schulungen wie Hygiene, Unfallverhütung, Brandschutz oder Erste Hilfe gehören verstrichene Fristen jetzt der Vergangenheit an.
Die Stimmung in meiner Praxis ist jetzt ruhiger, gelassener und freundlicher.
Wir waren am Anfang skeptisch. Die Leichtigkeit, mit der wir dann aber konfrontiert wurden, nachdem kleinste Prozesse verändert wurden, hat uns sofort restlos überzeugt.
Für diese Praxistypen sind unsere Leistungen ideal:
Für kleine und mittlere Praxen; z.B. Hausärzte & Einzelpraxen
Sie müssen Praxisabläufe, Sprechzeiten, Urlaube, Digitalisierung der Praxis alleine organisieren und stemmen. Gutes Praxismarketing vom Profi kann vieles davon automatisiert übernehmen.
Für Gemeinschaftspraxen & Praxisgemeinschaften, Facharztzentren oder BAG
Auch in Gemeinschaftspraxen oder Praxisgemeinschaften kann professionalles und digitales Praxismarketing für mehr Klarheit und eine höhere Effizient sorgen.
Für große Spezialpraxen & Einrichtungen; wie z.B. MVZ, Pflegeheime, Kliniken
Außenwirkung und Image sind neben technisch einwandfreien Prozessen, sowie patientenzentrierter Kommunikation essenziell für eine starke (Arbeitgeber)-Marke. Wir helfen Ihnen dabei.
Sprechen Sie mit unserem
Digital‒Experten
"Ich kenne die Pflege von innen. Mit all ihren Spannungsfeldern – zwischen Planzahlen, Umsatzerwartungen und menschlicher Warmherzigkeit."
Stephan ist examinierter Krankenpfleger und Marketingexperte - Er vereint wichtiges Expertenwissen aus der Medizin- & Digital- & Marketingwelt für Sie.
Stimmen zufriedener Kunden
Ich habe bereits 2 Vorhaben mit scale erfolgreich in Szene gesetzt. Was ich am meisten zu schätzen weiß: ich selber bin kein einfallsreicher Kopf im Bereich Gestaltung. Der Agentur habe ich nicht wirklich nur ,,Brocken hingeworfen'' von dem, was ich vorhabe und wurde direkt von tollen kreativen Ideen begeistert!
Mit den Resultaten bin ich mehr als zufrieden und teile mit jeder Anfrage super gerne und ein wenig stolz meine Kontaktdaten ;-)
Helen van de Meer
5-Sterne Google Bewertung
DasTeam von scale überzeugt durch zuverlässige, sowie kreative Dienstleistungen im Online-Bereich. Egal ob mit Hilfestellungen bei Fördermitteln, kreativen Schnellschüssen oder technisch komplexen Anforderungen. Wir wurden jederzeit kompetent beraten und sind zufrieden mit dem Team.
Klaus Robrecht
5-Sterne Google Bewertung
Servicegedanke, Kreativität und vor allem moderne Denke auf höchstem Niveau!
Kreative Köpfe mit richtig guten Ideen und starker Umsetzung.
Nils Müggenburg
5-Sterne Google Bewertung
Sehr gute Betreuung, pfiffige Ideen. Sehr zuverlässig und immer erreichbar. Unsere Homepage mit Buchungstool wird oft und gerne genutzt.
Markus Buchem
5-Sterne Google Bewertung
Kreativ und unkompliziert das Team von scale unsere neue Webseite gestaltet, mit wichtigen Elementen zur einfacheren Kontaktaufnahme für unsere Kunden versehen und programmiert. Unsere Wünsche wurden alle berücksichtigt und die Beratung drumherum war überzeugend. Wir werden auch darüber hinaus mit scale zusammenarbeiten und können die Agentur und das Team um Simone und Stephan uneingeschränkt weiterempfehlen.
I. Tulodetzki
5-Sterne Google Bewertung
Sympathisches, engagiertes Team, kurze Wege, schnelle Reaktion und gutes Verständnis der gestellten Aufgaben.
Wir freuen uns auf die nächsten Projekte.
Henning Hintzen
5-Sterne Google Bewertung
"Meine Erfahrung macht den Praxisalltag einfacher, moderner und wirtschaftlicher."
Marketing-Experte seit 2012
Staatsexamen 1999 (Krankenpfleger)
Medizinische Fachtextkreation
Head of Digital, Design & Brands
Wenn es nicht einfach ist, ist es nicht gut. Und wenn es nicht gut ist, sind wir nicht fertig. Zum Glück haben wir in den letzten Jahren viel dafür getan, dass es für alle unsere Kunden einfach war und gut wurde.
"Ich sorge dafür, dass Ihr Projekt kompromisslos schnell, sauber und transparent abläuft. "
Bei meiner täglichen Organisation bin ich kompromisslos gründlich und zuverlässig. Texte erstelle ich präzise und fachlich korrekt. Den Überblick und die Ordnung zu bewahren ist eine meiner Leidenschaften. Und gute Kommunikation.
Medizinische Fachtextkreation
Projektmanagement
Head of Social Media & Onlinemarketing
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